なぜ、優秀なDH、DAを育成し、クチコミで患者数を3倍・リコール率90％・年商2億3千万円の結果を手に入れたのか？
「狂いそうなほど、スタッフに悩んでいたが…」
人口8万5千人の京都府舞鶴市で開業した森先生。ただでさえ患者数が少ない田舎町なのに、彼は深刻な悩みを抱えていました。それは、「指示待ちスタッフ」の存在です。どれだけ、スタッフの雇用、育成に力を入れても、優秀なスタッフが育たず、解雇や退職の繰り返し。しかし、森先生の医院は、今では、優秀なスタッフが育つ医院として有名です。いったい、彼は、どのような方法で人材を雇用、育成しているのでしょうか？
「指示を待たずに、院のために自ら動けよ！」
先生も、スタッフに対してこのように思ったことはありませんか？ スタッフが成長しない環境のままだと、医院の業務効率や接遇は悪化します。その結果、患者さんからの印象が低下し、リコール率に悪影響を及ぼすことも…。院長先生が、どれだけ努力しても、スタッフのせいで医院の評判が下がるなんて、あってはなりませんが、ご安心ください。もし、先生が人の問題を解決されたいならば？ 森先生が実践しているスタッフ雇用や育成プログラムを、そのままマネすることが何よりの近道です。
森先生は、コミュニケーションが苦手で、笑顔すら上手に作れない歯科医師でした。しかし、苦労の末、優秀なスタッフを雇用、育成するノウハウを開発し、5年で患者数3倍、離職率0％、リコール率90％、年商2億3千万円（ほぼ保険診療）という実績を叩き出せました。つまり、このスタッフの雇用、育成プログラムは、歯科医院において効果実証済みのノウハウということ。だからこそ、このノウハウを実践すれば、先生はもう、スタッフのことでイライラすることもなくなります。ノウハウのすべては、映像教材に収録してお渡しいたします。収録内容の一部をご紹介すると…
ドン底だった歯科医院が、患者数を3倍にした「医院に利益をもたらす優秀なスタッフ」を育成する方法
- 離職率がさがり、医院へ利益をもたらす優秀なスタッフが増え続ける
「女性スタッフプロジェクト」の詳細 - 復職スタッフを増やすための新制度とは？
- 子育てスタッフが、安心して勤務できる新ルールとは？
- 取り入れないと損をする、子育てスタッフへの特別手当
- ピークタイムの17時に子育てスタッフを退勤させる理由
- スタッフが院長に感謝し、働きが3倍になるメカニズム
- 自分のためにではなく人のために働く風土を作るには？
- スタッフの意識が高まるアイデアについて
- スタッフが医院のために働きたくなる「TTシート」とは？
- 医院にとって生産的な意見が飛び交う環境を作るには？
- 院長面談で、スタッフのモチベーションを高めるには？
- 連帯感が高まり、職場が楽しくなる院内イベントとは？
- 患者さんの笑顔を増やす、もっともシンプルな方法
- 竹屋町森歯科クリニックの、知られざる成功の理由とは？
- スタッフが自発的に動けない「本当の理由」とは？
- 多くの先生が、指示待ちスタッフを量産してしまう原因
- 森先生が、「怖い先生」から「大好きな先生」に変身できた、効果実証済みの「SOS」テクニックとは？
- 人口が少ない街でも実践できる求人方法とは？
- DHは、何を基準に勤務先を選ぶのか？
- どうすれば、田舎町でもDHをたくさん雇えるのか？
- 医院の業績を飛躍させる「幹部スタッフ」のつくり方
※ご購入後すぐに、このページで本編をご視聴いただけます
- 収録内訳
- 4セクション（合計147分収録）
- Sec1：脱・俺様院長（35分）
- はじめに／なぜ、俺様院長になるのか？／なぜ、スタッフは指示待ちになるのか？／スマイルトレーニング／音読／セルフトーク／
- Sec2：チームビルディングについて（42分）
- スタッフインタビュー／チームビルディング／どのように衛生士を14人集めたのか？／幹部育成 評価制度／
- Sec3：女性が輝きながら長期的に働ける職場づくりについて（37分）
- 幹部スタッフとして／幹部としての教訓／女性スタッフプロジェクト／制度を利用する気持ち／サポートスタッフへのフォロー／
- Sec4：お客さんは院長！（33分）
- 意見が言える、反映されるシステム／サプライズパーティー／院長先生方へのお願い／女性が輝きながら長期的に働ける職場作り／
講師：森 昭
京都府舞鶴市にて、「竹屋町森歯科クリニック」を開業。業績悪化が止まらない状態だったが、優秀なスタッフを育成することで、患者数3倍、リコール率90％、年商2億3千万円を達成する。彼のスタッフ育成ノウハウは、「DH style」「デンタルダイヤモンド」「アポロニア21」でもとりあげられる。
なぜ、優秀なDH、DAを育成し、クチコミで患者数を3倍・リコール率90％・年商2億3千万円の結果を手に入れたのか？
「狂いそうなほど、スタッフに悩んでいたが…」
人口8万5千人の京都府舞鶴市で開業した森先生。ただでさえ患者数が少ない田舎町なのに、彼は深刻な悩みを抱えていました。それは、「指示待ちスタッフ」の存在です。どれだけ、スタッフの雇用、育成に力を入れても、優秀なスタッフが育たず、解雇や退職の繰り返し。しかし、森先生の医院は、今では、優秀なスタッフが育つ医院として有名です。いったい、彼は、どのような方法で人材を雇用、育成しているのでしょうか？
「指示を待たずに、院のために自ら動けよ！」
先生も、スタッフに対してこのように思ったことはありませんか？ スタッフが成長しない環境のままだと、医院の業務効率や接遇は悪化します。その結果、患者さんからの印象が低下し、リコール率に悪影響を及ぼすことも…。院長先生が、どれだけ努力しても、スタッフのせいで医院の評判が下がるなんて、あってはなりませんが、ご安心ください。もし、先生が人の問題を解決されたいならば？ 森先生が実践しているスタッフ雇用や育成プログラムを、そのままマネすることが何よりの近道です。
森先生は、コミュニケーションが苦手で、笑顔すら上手に作れない歯科医師でした。しかし、苦労の末、優秀なスタッフを雇用、育成するノウハウを開発し、5年で患者数3倍、離職率0％、リコール率90％、年商2億3千万円（ほぼ保険診療）という実績を叩き出せました。つまり、このスタッフの雇用、育成プログラムは、歯科医院において効果実証済みのノウハウということ。だからこそ、このノウハウを実践すれば、先生はもう、スタッフのことでイライラすることもなくなります。ノウハウのすべては、映像教材に収録してお渡しいたします。収録内容の一部をご紹介すると…
ドン底だった歯科医院が、患者数を3倍にした「医院に利益をもたらす優秀なスタッフ」を育成する方法
- 離職率がさがり、医院へ利益をもたらす優秀なスタッフが増え続ける
「女性スタッフプロジェクト」の詳細 - 復職スタッフを増やすための新制度とは？
- 子育てスタッフが、安心して勤務できる新ルールとは？
- 取り入れないと損をする、子育てスタッフへの特別手当
- ピークタイムの17時に子育てスタッフを退勤させる理由
- スタッフが院長に感謝し、働きが3倍になるメカニズム
- 自分のためにではなく人のために働く風土を作るには？
- スタッフの意識が高まるアイデアについて
- スタッフが医院のために働きたくなる「TTシート」とは？
- 医院にとって生産的な意見が飛び交う環境を作るには？
- 院長面談で、スタッフのモチベーションを高めるには？
- 連帯感が高まり、職場が楽しくなる院内イベントとは？
- 患者さんの笑顔を増やす、もっともシンプルな方法
- 竹屋町森歯科クリニックの、知られざる成功の理由とは？
- スタッフが自発的に動けない「本当の理由」とは？
- 多くの先生が、指示待ちスタッフを量産してしまう原因
- 森先生が、「怖い先生」から「大好きな先生」に変身できた、効果実証済みの「SOS」テクニックとは？
- 人口が少ない街でも実践できる求人方法とは？
- DHは、何を基準に勤務先を選ぶのか？
- どうすれば、田舎町でもDHをたくさん雇えるのか？
- 医院の業績を飛躍させる「幹部スタッフ」のつくり方
- 収録内訳
- 4セクション（合計147分収録）
- 特典
- Sec1：脱・俺様院長（35分）
- はじめに／なぜ、俺様院長になるのか？／なぜ、スタッフは指示待ちになるのか？／スマイルトレーニング／音読／セルフトーク／
- Sec2：チームビルディングについて（42分）
- スタッフインタビュー／チームビルディング／どのように衛生士を14人集めたのか？／幹部育成 評価制度／
- Sec3：女性が輝きながら長期的に働ける職場づくりについて（37分）
- 幹部スタッフとして／幹部としての教訓／女性スタッフプロジェクト／制度を利用する気持ち／サポートスタッフへのフォロー／
- Sec4：お客さんは院長！（33分）
- 意見が言える、反映されるシステム／サプライズパーティー／院長先生方へのお願い／女性が輝きながら長期的に働ける職場作り／
講師：森 昭
京都府舞鶴市にて、「竹屋町森歯科クリニック」を開業。業績悪化が止まらない状態だったが、優秀なスタッフを育成することで、患者数3倍、リコール率90％、年商2億3千万円を達成する。彼のスタッフ育成ノウハウは、「DH style」「デンタルダイヤモンド」「アポロニア21」でもとりあげられる。
